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醫療院所附設護理之家或產後護理之家應確實執行機構定型化契約以保障消費者權益

近來接獲一民眾寄發存證信函至本局,表示其母親於某護理之家入住時,未接受到如當初定型化契約樣之照護,例如未確實執行口腔護理、未按時翻身、未有營養師定期照顧等,家屬認為該機構因擴充後床數增加但照顧品質皆未提升云云,衛生局在此呼籲醫療院所設有護理之家及產後護理之家的機構,應確實執行護理之家及產後護理之家的定型化契約內容,以保障消費者權利,並應加強避免違反護理人員法及消保法規範。
  • 市府分類: 一般行政
  • 最後異動日期: 2021-03-19
  • 發布日期: 2011-10-18
  • 發布單位: 臺中市政府衛生局
  • 點閱次數: 575