本局得依據「衛生福利部長照機構暨長照人員相關管理資訊系統」補發結業證明書，流程如下：

照顧服務員結業證書「補發」流程

一、民眾：請備妥下列文件，以紙本向原辦訓單位提出補發申請。

(一)填妥申請書及切結書（如下附件檔案）。

(二)身分證（正、反面影本）。

★★上述資料備妥後，請向原辦訓單位提出申請。

二、辦訓單位：審核民眾申請資料，並確認無誤後，檢具下列資料函送本局辦理補發申請。

(一)上述申請人之資料。

(二)該班次之開訓核准函、結訓核准函及結訓清冊。

(三)掛號郵寄至本局長期照護科辦理

（收件地址：420206臺中市豐原區中興路136號長期照護科，信封註明：申請補發照顧服務員結業證書）。