一、LINE 最常遇到的態樣， 當屬詐騙集團竊取個資及財務等問題。趨勢科技所屬「資安趨勢部落格」曾指出詐騙集團善於偽造「瘋傳7-11 限時發送100 元禮券」、「FamilyMart 送全家千元禮券」等等詐騙帳號，吸引民眾加入好友或點選釣魚網站連結。據趨勢科技防詐達人調查，臺灣前15 大LINE@ 詐騙帳號受害品牌店家，以臭跩貓詐騙貼圖排名第一，共有將近150組詐騙Line@ 帳號；而被發現的詐騙帳號中，1/2 為假貼圖，1/4 則透過假冒如星巴克、王品、中油、全聯、7-11、全家等店家假優惠名義引誘消費者上鉤。

二、LINE 潛藏風險

（一）操作風險：

1. 使用者於公務上可能同時與多群組人員聯繫，稍有不慎，易誤傳公務相關文件予不相干第三人，即使LINE 具備「訊息回收」功能，也難得知第三人是否已知悉內容。
2. 許多人使用LINE 未了解軟體具備之功能，像是LINE 聊天室的「相簿」、「儲存至Keep」功能等，可將檔案上傳雲端，若不善用而隨意儲存在手機目錄、相簿內，一旦手機誤植木馬軟體等，手上資料恐遭外洩。
3. LINE 若設定不當，允許陌生人加為好友，讓有心人士有可趁之機，偽冒熟識家人，誘騙點選連結進行APT（Advanced Persistent Threat）攻擊或交付資料等，均可能引發資安風險。
4. 公務機關人員為求跨部會聯繫提升效率，往往建立許多群組，群組成員間彼此也未必熟識；又尚未在LINE 群組裡指定管理者時，任何成員均可邀請他人進入該族群內；倘若誤加入非此公務相關人員，將滋生公務資料外洩疑慮。

 （二）軟體風險

1. LINE 可隨意轉貼及點選任何網址，若是該網址潛藏惡意代碼，手機極可能被植入惡意程式，導致機敏資訊遭竊。
2. LINE 建置雲端資料庫能儲存用戶或群組對話內容及檔案，但若LINE 公司遭駭客入侵，即可能洩漏用戶或群組之檔案及對話內容，即使循司法調查管道，亦因LINE 屬國外公司而增加偵辦難度；此外，使用者在通訊過程中亦存在遭LINE 公司側錄對話內容之風險，故以國安角度考量，確實不宜在機敏公務上使用。

三、風險防制

 （一）安裝訊息加解密軟體

 （二）「LINE」群組中建立管理人員

 （三）持續更新LINE 版本

 （四）安裝防毒軟體

 （五）不隨便加好友、加官方帳號

文／圖摘錄自2019年3月清流月刊