1.請上衛生局網站「專業服務/醫事管理/醫療糾紛調解」下載申請表，填妥後簽章，正本寄到衛生局。
2.衛生局收到後將與雙方聯繫，進行醫療糾紛調解前置作業，安排專業調解委員（法律專業與醫學專業）擇期進行調解。
3.排定調解日期後，以正式公文請雙方到場，希望雙方理性溝通，達成和解。