依據我國「失智症防治照護政策綱領暨行動方案2.0」七大策略為方向，研擬本市失智症行動計畫，藉由定期工作小組會議評估本市執行成果，滾動式修正各項推動方案，發展及推動更符合民眾需求之失智症照護服務。

隨著人口老化罹患失智者快速上升，且失智症常伴隨特殊精神變化與行為改變，使照顧者因不熟悉疾病及相關社會資源而備感心力交瘁。

爰整合了社政、衛政、民政、警消、教育等跨局處資源，製作失智照護服務手冊，其內容包含認識失智症、醫療及照顧資源、照顧者專屬服務、社會福利及支持協助、齊力建構失智友善環境等，協助照顧者其家屬初確診失智症時，得以認識失智症並快速取得相關資源，紓解其不安與照顧壓力。