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消費者選擇老人安養機構之要領

  • 最後異動時間: 2020-01-01
  • 發布單位: 臺中市政府衛生局‧政風室

依據學者專家的建議,消費者選擇老人安養機構之要領如下:

一、蒐集機構資料:經由有類似經驗的親友、專業人員、相關老人福利服務團

    體、各縣市政府社會局(處)或上網查詢,蒐集老人安養機構的電話、地

    址、服務項目、收費標準等。

二、初步篩選:與老人共同討論理想的機構,讓他參與決策過程;再以電話訪

    談機構,做進一步的資訊蒐集及篩選。

三、實地訪視

(一)是否合法立案(立案證書上登記資料是否屬實)

(二)餐飲服務(個別化需求、用餐氣氛、提供進食輔具等)

(三)生活環境(採光明亮、房間乾淨、有足夠的空間及隱私權、佈置成家的感

      覺、沒有不好的氣味等)

(四)安全設備(自動撒水系統及滅火器、是否採用防火構造及耐火建材、裝設

      緊急呼叫鈴、浴廁設有安全設備等)

四、審視契約:與選定機構簽約前,記得向機構索取契約並詳細閱讀,瞭解是

    否與衛生福利部公告的「安養定型化契約應記載及不得記載事項」有相當 

    出入,滿意後再簽約。

 

資料來源:消費者保護處

  • 市府分類: 法律權益
  • 發布日期: 2019-04-29
  • 點閱次數: 133